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domingo, 18 de janeiro de 2015

Sistema FIERGS



Trabalhar no Sistema FIERGS é um prazer indescritível. É a realização de um sonho trabalhista. Valeu à pena encarar uma prova e uma entrevista. Não foi uma entrevista com uma psicóloga, onde, na maioria das vezes, apenas testam o psicológico, sem nenhum conhecimento real do trabalho que precisa ser desenvolvido. Minha entrevista foi com a Luciane Medeiros, analista do processo ao qual pertenço. Ela é uma pessoa sensacional, com uma capacidade de compreender os colegas de trabalho que é fora do comum. O Sistema é gigante, com processos bem definidos e pessoas dispostas a oferecerem seu melhor. Não conheço todas as pessoas, não conheço todas as entradas e saídas que existem dentro dos processos. Mas, sem dúvidas, conheço a sinergia que toma conta do Sistema. Após a renovação automática do meu contrato de trabalho, sinto-me honrado em poder escrever sobre o que observo, sobre o quanto tem agregado valores imensuráveis fazer parte de um Sistema tão acolhedor...
As pessoas são uma das coisas que mais chamaram minha atenção. A cultura do Sistema é muito diferente. Sorrisos. Cordialidade. Educação. Nossa, como é bom trabalhar com pessoas educadas, que sabem se comunicar. Tudo fica mais fácil. 95% das pessoas são simples, conversam e dão risada. Em outras empresas que já atuei, essa média caí para 75%. Uma diferença gritante. Conversei com a Lú sobre isso, relatei que não estava acostumado, porque nem sempre trabalhei assim. Ela me deu uma resposta que nunca mais esquecerei: "Cargo é estar, e não ser. As pessoas esquecem disso." Parei. Analisei; Aprendi. Como sou Assistente Corporativo nível I, diversas vezes preciso sair da sala e ir em outros setores; além dos emplacamentos, é necessário pegar algumas notas para determinado colega da equipe, quando solicitado. Então, nada mais natural do que conhecer muitas pessoas. Andando pelo Sistema, é fácil notar que, a maioria dos setores, começa com as iniciais GE. GESAD, GESUP, GEPES, GECOM. Sabe o que significa? Gestão. GESAD: Gestão de Serviços Administrativos. Ou seja, independente do setor, a gestão funciona; sempre vai haver alguém para responder e dar continuidade ao processo. É fantástico. Nesses muitos setores que já entrei, em todos fui bem tratado. Por falar em entrar em setores, esses dias entrei na GEREX, encontrei uma menina e fiz umas perguntas. Ela deve ter me achado louco, mas estava aplicando técnicas que li em inúmeros livros. Precisarei escrever esta historia num outro momento. Como eu estava falando, o Sistema...
Outro ponto que sempre analiso ao entrar numa empresa: O que os colegas acham da empresa? Conversei com muitas pessoas. Fiquei surpreso. Elas enaltecem o Sistema. Falam maravilhas. Quanto tempo de Sistema? A variação é grande. 3 anos, 4 anos, 15 anos, 26 anos... 35 anos!! Disseram que vale à pena se dedicar, se esforçar e oferecer o melhor. Um atrativo diferente; pessoas que não se desmotivaram com o passar do tempo. Uma analise positiva. O passar dos dias tem se mostrado gratificante, com um aprendizado forte. Bom, no meio de tantas maravilhas, é bom falar de algo muito importante. Não pensem que é uma barbada trabalhar no Sistema FIERGS. Não, claro que não. O trabalho é puxado, onde existem prazos para as entregas serem feitas. Enquanto escrevo, já estou pensando no dia seguinte, nas minhas inúmeras demandas. O Sistema te oferece uma estrutura de trabalho perfeita. Podem falar o que quiserem, só nunca dirão que o Sistema não disponibiliza ferramentas para o trabalho ser bem executado. Não têm desculpas. Quem gosta de trabalhar, quem conhece o mercado, sabe que o Sistema é o ambiente ideal para desenvolver novas aptidões. Liberdade para agir, para executar novos planejamentos. Basta querer. E é justamente o que minha gerente deixou bem claro: "Nós te contratamos pela tua experiência, por estar estudando e por ter ambições. Primeiro preciso que tu conheça o processo, o que vai demorar um tempo. Depois, conforme aprendizado, tu pode dar sugestões de melhorias. Aprenda." A primeira conversa que tivemos. Os outros feedback que recebi, escrevo em outra oportunidade. Enfim, para encerrar, nada melhor do que escrever sobre minha equipe.
A GESAD precisa de mim e eu preciso da GESAD. Um sentimento recíproco. A equipe que trabalho é sensacional, os colegas que me rodeiam são acima da média. Trabalho com meu ex professor. E, para minha sorte e total alegria, têm mais duas professoras na equipe, ambas dando aula para o Ensino Superior. Tenho muito que aprender. E não pensem que trabalho somente com pessoas formadas. Não. Trabalho com pessoas queridas, que não tem Ensino Superior, mas sabem conversar. Não são chatas por ganharem mais, por terem mais tempo de empresa. Estão dispostas a ajudar e delegar conhecimento. São uns amores de pessoas. A equipe inteira está de parabéns. Esses dias escrevi sobre a minha analista no Facebook, e vieram pessoas de todos os lados falar bem dela; mais de 90 pessoas curtiram meu texto. Todas às vezes que preciso chamar a Lú, ela para tudo, olha para trás e questiona: "O que, meu filho?" É engraçado. Ela nunca se nega me dar atenção. Por isso, evito chamar ela por qualquer coisa. Tem também a Michelle, que está atenta as minhas atividades. Antes de cometer algum erro, ela chama e alerta: "Quando tu ver esses códigos tu faz isso. Quando te ligarem tu explica assim." Respeito muito ela. Não somente pelos seus 5 anos de Sistema, mas sim, por saber que ela já esteve na linha de frente, executando na prática. Equipe Patrimônio: Gisele, Eduardo, Fátima, Rosemari... Colegas que buscam me ajudar, explicar como funciona os processos. Devagar, com o passar do tempo, escreverei muitas historias. Quero agradecer aos colegas da GESAD, de forma geral, todos os processos. Grande abraço aos colegas do interior, que estão espalhados pelo Estado, ajudando e orientando as equipes quando eu ligo. É realmente muito bom fazer parte da equipe. Obrigado...    





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